POLITYKA ZWROTÓW

Ostatnia aktualizacja: 24.04.2026

1. INFORMACJE OGÓLNE
Sklep Hydrowrist akceptuje zwroty zgodnie z obowiązującymi przepisami 
prawa polskiego oraz unijnego.

2. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
2.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 
     14 dni bez podania przyczyny.
2.2. Bieg terminu rozpoczyna się od dnia otrzymania towaru przez Klienta.
2.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować 
     Sprzedawcę drogą e-mailową na adres: grzesiek135791@gmail.com
     lub pisemnie na adres: Przemęczany 56, 32-107 Radziemice

3. PROCEDURA ZWROTU
3.1. Po poinformowaniu Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy, Klient powinien 
     odesłać towar w ciągu 14 dni na adres:
     Grzegorz Adamczyk
     Przemęczany 56
     32-107 Radziemice
3.2. Koszty odesłania towaru ponosi Klient.
3.3. Towar powinien być odesłany w oryginalnym opakowaniu, nieuszkodzony 
     i kompletny.

4. ZWROT ŚRODKÓW
4.1. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy 
     (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta 
     sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez Sprzedawcę).
4.2. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
4.3. Zwrot zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, 
     jakiego użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.

5. WYJĄTKI OD PRAWA ZWROTU
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
- towarów wykonanych na specjalne zamówienie Klienta,
- towarów, które po dostarczeniu zostały rozpakowane i ze względów 
  higienicznych nie mogą zostać zwrócone.

6. REKLAMACJE
6.1. Reklamacje należy składać na adres e-mail: grzesiek135791@gmail.com
6.2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
6.3. Podstawą reklamacji jest rękojmia za wady fizyczne i prawne towaru.

7. KONTAKT
W sprawach dotyczących zwrotów prosimy o kontakt:
E-mail: grzesiek135791@gmail.com
Telefon: +48 667 155 121
Adres: Przemęczany 56, 32-107 Radziemice